Utilizarea (vizitarea sau comandarea produselor) acestui site presupune consimtamantul la prevederile acestor termeni si conditii.
In vederea asigurarii utilizarii optime a site-ului, va recomandam sa parcurgeti cu atentie termenii si conditiile inainte de a continua.
Site-ul www.bricodor.ro este operat si administrat de ICODOR & ALSA SRL, CUI RO33714146, cu sediul social in Str. Inv. Simionescu Ion, Nr. 6, Grindu, Jud. Ialomita, Romania.
Telefon: 0722.972.933
Email: office@bricodor.ro
1. Conditii impuse la cumparare
Pentru a naviga si a achizitiona produse de pe site-ul bricodor.ro, este necesar ca clientul sa fie major, respectiv sa aiba varsta de minimum 18 ani.
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirma implicit ca accepta termenii si conditiile comerciale generale ale bricodor.ro si ca acestea reprezinta acordul contractual de vanzare-cumparare.
Contractul devine efectiv dupa confirmarea comenzii de catre bricodor.ro sau dupa expedierea produselor catre client.
ICODOR & ALSA SRL isi rezerva dreptul de a respinge comenzile in cazul in care datele furnizate sunt incorecte sau exista suspiciuni privind provenienta sau acuratetea acestora.
2. Preturi
Informatiile referitoare la produse si preturile acestora sunt prezentate sub rezerva existentei unor eventuale erori de redactare.
ICODOR & ALSA SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor din oferta sa. Pentru determinarea valorii facturilor se vor utiliza preturile afisate in ziua plasarii comenzii, acestea fiind mentionate in factura proforma transmisa clientului prin e-mail.
Preturile sunt exprimate in lei si includ TVA conform legislatiei in vigoare.
La suma totala a facturilor pot fi adaugate costuri suplimentare pentru transport si ambalare, care vor fi comunicate clientului inainte de finalizarea comenzii.
3. Livrarea
Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul firmelor de curierat rapid.
Termenul de livrare este, in mod obisnuit, cuprins intre 1 si 14 zile de la inregistrarea comenzii pe serverul site-ului bricodor.ro.
Nu vor fi acceptate cereri de despagubire pentru eventuale daune sau inconveniente cauzate de depasirea termenului de livrare.
In momentul expedierii, clientul va fi informat ca produsele au parasit depozitul si se afla in custodia curierului.
4. Plata
Bricodor.ro livreaza produsele comandate pe intreg teritoriul Romaniei, ulterior confirmarii efectuarii platii integrale.
Plata se face prin transfer bancar, in avans, pe baza facturii proforma primite de client prin e-mail.
5. Dreptul de proprietate
Produsele livrate raman in proprietatea bricodor.ro pana la momentul efectuarii platii integrale a acestora.
6. Returnari
Conform dispozitiilor art. 9 si 10 din Legea nr. 449/2003, ICODOR & ALSA SRL raspunde pentru orice neconformitate existenta la momentul livrarii produselor.
In cazul constatarii unei neconformitati, Consumatorul are dreptul sa solicite aducerea produsului la conformitate, fara costuri suplimentare, prin reparare sau inlocuire, sau sa beneficieze de reducerea corespunzatoare a pretului ori rezolutiunea contractului.
Conform O.U.G. nr. 34/2014, Consumatorul are la dispozitie o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta.
Dreptul de retragere se aplica exclusiv persoanelor fizice.
Consumatorul trebuie sa notifice intentia de retragere inainte de expirarea termenului de 14 zile, printr-o declaratie clara transmisa prin e-mail sau formular de retragere.
Costurile de returnare sunt suportate de Consumator.
Produsele trebuie returnate la adresa: Str. Inv. Simionescu Ion, Nr. 6, Grindu, Jud. Ialomita, in termen de maximum 14 zile de la notificarea retragerii.
Consumatorul este responsabil de diminuarea valorii produselor cauzata de utilizarea acestora peste limita necesara verificarii naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
In cazul deteriorarii produselor sau lipsa ambalajului original, se poate retine o suma proportionala cu gradul de uzura, care poate ajunge pana la 100% din valoarea produsului.
7. Garantia produselor
Produsele comercializate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia legala de conformitate si, dupa caz, de garantia comerciala oferita de producator.
Pentru solicitarea garantiei, clientul este obligat sa notifice ICODOR & ALSA SRL telefonic sau prin e-mail.
Costurile de transport catre service sunt suportate de client, iar livrarea produsului reparat sau inlocuit este suportata de ICODOR & ALSA SRL.
In cazul in care repararea sau inlocuirea nu este posibila, contravaloarea produsului va fi restituita in termen de maximum 14 zile.
8. Colete neridicate si returnate
Coletele neridicate in termen de 10 zile vor fi returnate automat. Clientul nu este exonerat de obligatia de plata a facturii.
9. Daune la transport
Produsele care prezinta deteriorari cauzate de transport trebuie reclamate imediat firmei de curierat.
10. Obligatii la initierea comenzilor
Clientul se obliga sa furnizeze date reale, exacte si complete. In caz contrar, bricodor.ro isi rezerva dreptul de a refuza comenzile.
11. Politica de protectie a datelor
ICODOR & ALSA SRL respecta confidentialitatea datelor si nu transmite informatiile personale catre terti fara acordul explicit al utilizatorului.
12. Modificari ale serviciilor
Bricodor.ro isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe serviciile oferite, temporar sau permanent, fara notificare prealabila.
13. Absolvirea de raspundere
Utilizarea site-ului se face pe propria raspundere. Bricodor.ro nu garanteaza functionarea neintrerupta sau lipsa erorilor.
14. Limitari ale raspunderii
Bricodor.ro nu este responsabil pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii site-ului.
15. Instiintari
Notificarile se pot face prin e-mail sau prin afisare pe site.
16. Frauda
Orice tentativa de acces neautorizat, modificare a continutului sau afectare a functionarii site-ului va fi considerata tentativa de frauda si va fi sanctionata conform legii.
17. Litigii
Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila, iar in caz contrar competenta revine instantelor de judecata din Romania.